客户服务系统是为etc客户提供非现金卡、obu的发售、充值、变更、查询等服务功能的系统,通常部署于etc结算中心以及各客服网点。
方案概述:
系统具有发卡、充值缴费、变更、领用上缴、信息查询、库存管理、汇总报表、系统设置及系统公告等十个业务模块功能。
方案价值:
1、具有高安全性,采用密码验证、ip地址验证、操作权限控制、系统日志监督等多种手段,以保证系统数据的保密性和安全性;
2、可与多家银行的数据接口,可实现由银行代发卡、充值等业务;
3、提供自助充值终端、网上支付、短信平台、微信平台等多种服务。